外观	大堂	客房

所在省份:福建省

所在地区：武夷山市

武夷山庄以不断完善的设施、优质的服务，吸引着国内、外大批游客。武夷山庄建筑，经已故的国际建筑师协会副主席、著名建筑学家杨廷宝大师亲临现场悉心指导，由齐康、赖聚奎、杨子伸诸专家精心设计，先后6次获8项国家级建筑大奖，还荣幸地被国际“建协”20届世界建筑艺术展组委会评为“当代中国建筑精品”。 为进一步完善设施，提炼酒店品牌，我们又增资1900万元按酒店四星级标准开始了“山庄”第三期“大王阁工程”建设。其中，拟新增客房56间（套）及可容400多人的大型会议厅、宴会厅；加上“山庄”已有的国家级门球场、露天游泳池、夜总会、桑拿、酒吧、茶座等，故“山庄”硬件及其配套设施现已是武夷山地区接待能力最强、配套设施最为完善的旅游龙头企业。 在酒店硬件及其配套设施得以全面扩建、改造、提升的同时，我们更注重酒店的软件开发，花大力夯实软件基础。2001年6月，“山庄”推行了“GOP管理法”，实行“两权”（所有权、经营权）分离，极大地鼓舞了员工士气，取得了“四增三降”（盈收、住客率、平均房价、纯利润增长；管理费、客耗品、洗涤费下降）的显著效果。“山庄”财务，实行垂直管理（物供、财务直接由武夷中旅社财务部管理），大大降低了进货成本。服务在科技领先、规范管理的基础上，现已进入个性化层次。如，一位住店客，一次在游览中不慎摔伤，右脚骨折，无法行走。“山庄”员工即将其搪送至医院治疗，并轮流值守、照料，给予无微不至的关怀；进而，“山庄”领导层还决定，免收其因摔伤延期的食宿及医疗费用，致使该客痊愈出院时，感激之情溢于言表，“山庄人”的情与爱深深地印入其脑中。此外，“山庄”还开展了“无事故，零投诉”、“微笑大使”、“满意在‘山庄’”等优质服务活动，好人好事不断涌现。去年，共有19人次拾到顾客遗忘在酒店的钱、物，并全部原封不动地归还了失主；当年，先后共12人次收到游人及众多单位的感谢信、表彰信函等。 为进一步提高员工的专业技术和综合文化素质，我们采取“请进来、走出去”的培训方式促全员尽快地向一专多能的方向进取，接受严格、系统的岗前培训、岗位培训及轮岗培训。今年上半年，我们还将选送2名优秀员工到菲律宾首都马尼拉五星级世纪公园酒店进行为期3个月的进修实习。不断满足国内、外各类宾客多方位、深层次的需要。 总之，“山庄”坚持硬件完善、软件优化，形成“顾客至上、富竞争力”的品牌优势。

房型	早餐	门市价	前台现付价		网上支付价	支付方式	首日房态
双标间	有	RMB 888	RMB 310	预订	RMB 310	前台付帐	良好