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列车员亮相武夷山火车站 |
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Z60次列车(黄志坚 摄) |
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温馨相伴 |
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有问必答 |
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赠送大红袍 |
4月18日,北京—武夷山—福州的Z59次列车正式开行,这是此次全国第六次铁路大提速列车运行中时间变化最大、压缩时间最多的列车之一,也是福建省内硬件设施最好、行驶最快、乘务人员素质最高的一趟列车,开创福建省铁路发展史上的先河。对于促进海峡西岸经济区各项建设,缩短福建与首都北京的距离,尤其是推动闽北及武夷山世界遗产地旅游事业发展,具有十分重要的意义。4月17日晚8点33分,记者从武夷山火车站搭上首趟从福州经武夷山发往北京的这一列车……
好评如潮
福建铁路相对其它发达省市来说,显得较为落后,这在一定程度上制约了当地经济的发展,横南铁路的开通,对缓解福建铁路出省交通压力起到积极而有力的
推动作用,特别是推动了闽北经济及武夷山旅游业发展,但由于武夷山世界遗产地旅游经济蓬勃发展,游客年递增25%以上,交通瓶颈问题一直困扰着武夷山,每到旅游黄金周,游客出入问题,更令当地党政领导及旅游有关部门头疼。
自1997年开始,铁道部已实施了5次铁路提速,今年4月18日进行的第六次大面积提速调图,为旅客货主提供更加安全、便捷、舒适的运输服务。福建的铁路提速能否跻身于此次提速调图,并大有作为,显得尤为关键。福建省、南平市及武夷山市有关领导高度重视,多次向铁道部及南昌铁路局争取推出一对Z字头福州至北京西Z60/57、北京西至福州Z59/58次直达特快旅客列车运输新产品,以造福百姓。通过不懈努力,福建人民的愿望终于实现,武夷山市政府于今年3月18日在北京召开了新闻发布会,发布了这一消息。在北京马连道茶城开林何茶轩的何小群经理说,前些年就听到传闻,上个月才从媒体看到这一令人振奋的消息,如今正式开通,对于武夷山在北京经商及向往武夷山的北方游客来说,也是梦想成真。何小群4月18日踏上北京至福州的首趟列车,19日返回武夷山,他说,以往武夷山没有直通的列车,他每次往返要转车或乘飞机,花费不少,且时间也浪费很多,这次他可以做完春茶,并带上一批新茶,再乘这趟列车返京。
这趟列车从福州始发经峰福线、沪昆线、京九线直达北京西站,中途仅停靠武夷山和鹰潭,全程运行19.5小时,其中武夷山往返北京仅15小时,比现在福州进京列车整整压缩12个多小时,旅途时间大为缩短,旅客普遍感到十分满意。4月18日,在16号车厢,来自建阳的黄爱玉对记者说,她特地请了假,带上12岁的儿子,从建阳赶到武夷山乘车,并带上摄像机,把旅途见闻录下来,作个纪念。因为列车提速不提价,且这是首趟开行,所以母子俩能乘上列车感到很开心。
来自北京九曲茶缘的何利英告诉记者,她早就盼望这趟列车开通了,因为北京—武夷山往返都是夕发朝至,时间安排很好,乘坐起来非常方便,这必将拉动福建与北京之间的人流、物流和信息流,打造一个更加安全、快捷、舒适的交通平台。
温馨如家
北京—武夷山—福州往返直达特快列车,共有18组车厢,使用DC600V机车直接供电,首次采用机车供电方式,使用客车行车与电器安全监控系统,每小时最高时速达160公里,运行平稳,旅客感到舒适轻松。
南昌铁路局福州客运段副段长李友铭领着记者介绍说,列车的卧具、灯具、席别、标识等,都采用了国际上通行的标准,整个设计环境更加体现人性化,舒适度要比以往客车有很大提高。如软硬卧中每位旅客床头都配有一个夜间照明小灯,自由控制,旅客不必为夜晚统一熄灯而感到不便。列车所有厕所都为真空集便装置,达到国家环保要求,粪便不再排向铁路沿途,而是抵达终点站后集中抽调,不像以往列车每到站点就关闭厕所,旅客深感不便。车厢有电子液晶显示屏,不停显示到站、温度、速度、注意事项等内容,代替扰人的广播呼叫,以免影响他人休息,每节车厢均设有电脑、220V电源插座,方便旅客使用电脑及为手机充电等。在高级软卧内,上下床均配有电视及耳麦、有沙发、壁橱、鞋柜、独卫等,像小型标准客房一样,温馨备至。
早在1个月前,南昌客运段就做好这趟列车高等级值乘准备工作。他们从哈尔滨航空服务中等职业学校及哈尔滨艺术学院等招来110名被称为“准空姐”的乘务员,具有大中专水平,年龄在23岁以下,身高1.63米以上,经过仪容修饰与化妆,形体训练,接待礼仪礼节与纪律,语言沟通技巧与普通话知识,闽赣人文与风土人情、班组管理、插花与茶艺,突发事件处理等全方位培训,基本达到了业务素质好、形象气质佳、服务理念强等要求,成为南昌铁路局目前开行列车乘务队伍中的佼佼者。
来自辽宁的吴阿楠、黑龙江的董雪担任这趟列车的轮换列车长,她们对自己的新鲜职业很感兴趣,虽然首趟列车开行,经验尚属不足,也累得筋疲力尽,但她们均能理性应对,正确处理旅客提出的问题,并表示有信心、有责任心做好这一全新的工作。福州客运段高承岗对记者说,他们将在列车上带班协调3个月,直至这趟列车整个秩序步入正轨。
在记者随车全程体验中,感触最深的要属火爆的餐车。4月18日17点38分,列车从北京西站始发,因开车前3分钟才向餐车供电,致使晚餐无法正常供应,记者在车厢等候近3个小时,才用上餐。目睹了餐车繁忙紧张的局面,许多旅客来到餐车询问,因要久等,而纷纷退场。啤酒、快熟面等一些食品,也显然供应不足,一位旅客点了一瓶葡萄酒,餐车却没有这种启瓶器,还好这位旅客自带了工具,解了燃眉之急。餐车服务员在车厢内疲于奔忙,仍不亦乐乎,解了许多旅客的厌烦情绪,连乘务警长熊义斌也主动加入帮忙行列,面带微笑地给旅客送上饭菜、茶水。在北京从事房地产业返回邵武娘家的吴冬琴说,首趟列车开行,经验不足,存在一些问题,可以理解,餐车推出的福州鱼丸、麻辣豆腐、回锅肉、香辣蟹等具有地方特色的菜肴,价位不算高,我很喜欢,虽然等了很久,但我们还是在列车上品尝到了,真是不虚首趟行啊!
商机无限
因这趟连接首都北京与福建沿海的直达特快列车开通为众望所归、民心所向,早在几个月前,北京、福州、武夷山、鹰潭的旅行商就瞄准这一良机,抢抓机遇,力争在首趟及今后开行中与铁路部门共谋发展,实现双赢。
定员1038人的这趟列车,4月17日由福州经武夷山至北京时,载客886人,而4月18日返回时,却全员满额,90%旅客纷纷涌向武夷山,连宿营车也腾出床位满足旅客需求。因3月18日北京各大媒体刊登这趟列车将开通的消息,武夷山各大旅行社驻北京负责人就预测这一良好商机,纷纷加大宣传促销力度,吸引了很多北京及周边的天津、唐山、沈阳等地市民前来报名参加首趟列车武夷山之旅。王荣斌、施红兵两位驻京旅行社负责人告诉记者,他们组团200多人加入首趟列车前往武夷山三日游,今后20多天,每天都将有团发往武夷山,形势十分看好。而北京交通旅行社也组织60多位中老年人参加北京—武夷山—福州—厦门—龙岩11日游。在首钢退休的齐作俊、孙德新夫妇俩在餐车对记者说,他俩年轻时,没时间也没有钱,很少外出,如今退休,儿女也都工作,没有牵挂了,就选择每年外出旅游,多到各地开阔眼界,早就向往武夷山,为了这次能成行,夫妻俩连输5天液,旅途体力有了保障,就能更开心旅游。他们认为北京—武夷山—福州往返特快列车的开通,大大方便了两地居民的交往,武夷山将真正成为北京人的后花园,因市场吸引力巨大,商机也就无限,希望旅行商趁势而上,赢利多多。
北京益春名茶有限公司经理吴益春说,在马连道茶城有60多家武夷岩茶经销商,每年销售额达6000多万元,如今开通这趟列车,通过列车上的茶文化传播,武夷岩茶销路会更畅通,他们也将通过列车物流,把武夷岩茶源源不断运往北京,让大红袍誉满京城。
4月19日上午8点20分,北京至福州首趟特快列车提前抵达武夷山站,武夷山市委、市政府举行简短而隆重的欢迎仪式,并向所有乘务人员和每位旅客赠送了武夷山大红袍。
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Z字头列车受关注度高
北京至武夷山周末可往返
4月18日,我国铁路第六次大提速。普通列车提速后对旅行社线路影响最大的是福州线,武夷山一地将成为北京市民周末游的新选择。
18日,由国旅总社组织的北京至武夷Z字头直通列车首发团———武夷山茶文化之旅傍晚出发。游客17:38从北京西站乘Z59次列车出发,于次日早晨8:35直抵武夷山。中青旅国内旅游公司总经理田玲表示,以前从北京至武夷山的游线至少要安排五天行程,火车提速后,行程缩短为4天,周五晚上走,周日晚20:33乘Z60次列车,周一上午11:38即可返京。
田玲表示,动车组列车的开通使旅途更加舒适,时间更加精简,对上班族等人群更适合。其动车组列车的价位虽然比硬卧高一些,但享受到的却是动力新型火车不一样的设施与服务。不过对于一些旅游热点城市,黄金周期间的火车票会存在供不应求的情况.
列车运行时间缩短
推动旅游产品降价
4月18日,记者从北京各大旅行社了解到,旅游产品因列车的提速而有所“升级改造”。
某旅游公司负责人介绍,动车组列车的开通对旅游方式产生影响最大的是青岛、上海、武夷山和河南等地区。列车提速后,北京至武夷山的列车运行时间将由原来的两天一夜缩短为一天一夜,这种变化促成了武夷山休闲旅游产品的开发,也使之前以飞机团为主导的福建线路呈现多元化发展,旅游成本也相应降低。而北京至上海段的运行时间再次减少,也促成了华东五市飞去坐回线路的产生。国内游的线路也开始向一地游、深度游、休闲游的方向发展。
该负责人介绍,列车提速后,运行时间缩短,以前需要坐10多个小时卧铺才能抵达目的地,现在只要坐几个小时硬座就能到达,这样旅游成本也有了相应的降低。例如乘坐动车组列车,北京至青岛的路途时间缩短了3个小时,不到6小时即可到达。这样相关线路的价格也比以前有一定幅度的下降。以“五一”期间报价为例,青岛、烟台、威海单飞四日游以前报价是2080元,而现在是1880元,降低了200元。